پایگاه خبری بهگزین (ویژه لوازم خانگی و آشپزخانه)
دارای مجوز از هیات نظارت بر مطبوعات و خبرگزاری ها
رئیس اتحادیه لوازم خانگی: باید به دنبال رفع ضعف خدمات پس از فروش کالاهایمان باشیم.

به گزارش بهگزین به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان،محمد طحان پور با بیان اینکه خدمات پس از فروش، خریدار را برای اعتماد به کالای ایرانی تشویق می کند، گفت: باید به دنبال رفع ضعف خدمات پس از فروش کالاهایمان باشیم. 

وی اظهار کرد: تنها دلیل عدم استقبال مردم از خرید کالای داخلی، کیفیت پایین این اقلام است،این در حالیست که به لحاظ قیمتی ،تولیدات ملی شرایط نسبتا مناسبی در مقایسه با موارد مشابه خارجی دارند.

 طحان پور ضمن انتقاد از بی توجهی تولیدکنندگان داخلی نسبت به افزایش کیفیت تولیدات خود، افزود: نباید به حمایت دولت دل ببندیم بلکه باید برای ارتقا کیفیت کالا و تامین منابع مالی مناسب به سرمایه گذاران بخش خصوصی اعتماد کنیم.

 رئیس اتحادیه لوازم خانگی خاطر نشان کرد: معتقدم تولیدکننده ای که منتظر حمایت سازمان یا نهاد خاصی است، نمی تواند به افزایش سرمایه ملی و رونق بازارهای داخلی کمک کند.

 وی گفت: متاسفانه در دو ماه اخیر تنها به بیان شعار حمایت از کالای ایرانی اکتفا کرده ایم،چرا که طبق آمارهای بدست آمده در مدت مذکور استقبالی قابل توجهی از لوازم خانگی ایرانی صورت نپذیرفته است. با این حال استقبال صددر صدی مردم از برخی کالاهای تولید داخل وجود دارد برای مثال کیفیت مناسب یک آبگرمکن ایرانی موجب می شود تا میزان تقاضای این کالا در بازار لوازم خانگی رضایت بخش باشد، آیا این مصداق خوبی برای سایر کالاهای ایرانی نیست تا با ارتقا کیفیت کالایشان به رتبه خوبی از فروش برسند؟ 

وی تصریح کرد: این روزها اکثر کارخانه دارها دم از متضرر شدن به علت نوسانات ارزی می زنند . این موضوع اجنتاب ناپذیری است و قطعا بر کاهش تولید و رکود بازار تاثیر بسزایی خواهد گذاشت. 

رئیس اتحادیه لوازم خانگی اظهار داشت: شاهد آن هستیم که کارخانه های در شرف ورشکستکی به جای شراکت با سرمایه گذاران بخش خصوصی، اقدام به تعطیلی بخشی از کارگاه های خود می کنند این موضوع ضربه مهلکی را به اشتغال و تولید ملی کشور وارد می کند.

 در ادامه گفت: موضوع دیگری که تولیدکنندگان ایرانی آن را به شوخی گرفته اند، خدمات پس از فروش کالاهاست.متاسفانه کارخانه های ایرانی در ایفا نقش حمایتی برای مشتریان خود بسیار ضعیف عمل می کنند.
خدمات پس از فروش یکی از جدی ترین مواردی است که خریدار را برای اعتماد به کالای ایرانی تشویق می کند لذا زمانی که این موضوع وجود نداشته باشد، مشتری به خرید کالای خارجی میل پیدا می کند.




نوع مطلب : خبر، 
برچسب ها : خدمات پس از فروش،
لینک های مرتبط : خبرنگاران جوان،
پنجشنبه 17 خرداد 1397 00:20
سلام بسیار عالی
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :